Lavoro
Spesso le persone straniere non hanno gli strumenti per affrontare la nuova realtà sociale in tutte le sue componenti: hanno difficoltà ad orientarsi nel complesso linguaggio burocratico delle pratiche e dei documenti collegati alle richieste dei servizi territoriali, hanno difficoltà ad accedere ai servizi preposti all’impiego e ad inserirsi in una rete funzionale per l’accesso al mondo del lavoro. Altri problemi, d’altro canto, si presentano al personale che lavora nei centri per l’impiego, nei servizi pubblici, nelle agenzie di lavoro, nelle imprese e che ha a che fare quotidianamente anche con utenti stranieri. I problemi prioritari riscontrati dalla Cooperativa durante le attività svolte a sostegno della popolazione immigrata si possono riassumere in:
- Difficoltà per l'utenza straniera
- Difficoltà nella decodifica della documentazione richiesta
- Difficoltà di comunicazione tra operatore e utente
- Mancanza di conoscenze sulla normativa contrattuale in Italia
- Difficoltà nell’accedere alle informazioni e alla rete dei servizi per l’offerta lavoro
- Informazioni insufficienti della normativa riguardante l’equipollenza dei titoli di studio stranieri
- Mancanza di corrispondenza tra titolo di studio, esperienza lavorativa e lavoro effettivamente svolto in Italia.
- Difficoltà per gli operatori
- Mancanza di conoscenza da parte dell’operatore della realtà lavorativa dei paesi di provenienza degli utenti e della relativa prassi contrattuale
- Informazioni insufficienti della normativa riguardante l’equipollenza dei titoli di studio stranieri
- Mancanza di strumenti per la valutazione della formazione e delle esperienze lavorative precedenti dell’utente straniero
Modalità di intervento
Contenuti: l’orientamento nel mondo di lavoro per le persone straniere e il ruolo del mediatore. Programmazione di Corsi formativi dedicati agli operatori dei servizi per l’impiego (a) e all’utenza straniera (b) condotti da mediatori ed esperti del settore.
- Il Corso di base dedicati agli operatori dei servizi per l’impiego prevede lo sviluppo delle tematiche seguenti:
- Introduzione alle realtà lavorative dei Paesi di provenienza più rappresentati sulla zona di progetto.
- Iter burocratico per valutare e effettuare l’equipollenza dei titoli di studio
- L’utilità della mediazione all’interno dei servizi pubblici e privati per l’impiego
- Il Corso di base per l’utenza straniera prevede lo sviluppo delle tematiche seguenti:
- Funzionamento del mondo del lavoro in Italia (normativa contrattuale, diritti e doveri)
- La ricerca lavoro (il curriculum vitae, il colloquio, compilazione documentazione, ecc)
- Equipollenza dei titoli di studio: come fare?
